Tyto podmínky upravují používání služby THEIS (dále „služba"), kterou provozuje Tetify s.r.o., IČO 23715227, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10 (dále „provozovatel"). Přístupem ke službě a jejím používáním s těmito podmínkami souhlasíte. Pokud s nimi nesouhlasíte, službu nepoužívejte.
1. Popis služby
THEIS je nástroj pro řízení výroby videí a pro publikaci obsahu na sociální sítě (YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Threads a LinkedIn), včetně plánování, schvalování, metrik a týmové spolupráce. Součástí je také schránka komentářů z připojených sítí, sdílená nástěnka, přehled streamů z Twitche a Kicku, mobilní aplikace a doplňkové prvky (odměny za odvedenou práci a krátké hry), které nemají vliv na rozsah služby.
2. Účet a přístup
- Účet lze založit samoobslužně přes web, nebo jej může přidělit administrátor organizace. Přístup do konkrétní organizace vždy schvaluje její administrátor.
- Odpovídáte za důvěrnost svých přihlašovacích údajů a za činnost provedenou pod vaším účtem.
- Rozsah oprávnění (role) určuje, jaké akce ve službě můžete provádět.
3. Předplatné, platby a ukončení
- Tarify a ceny jsou uvedené na stránce Ceník. Cena je za celý tým a zahrnuje počet míst uvedený u tarifu; místa se nedokupují po jednom — když se tým do tarifu nevejde, přechází se na vyšší tarif. Dokupovat lze jen úložiště.
- Fakturační období je měsíční. Předplatné se automaticky obnovuje na další měsíc, dokud ho nezrušíte.
- Platby vyřizuje platební brána. Údaje o platební kartě se do služby nezadávají a provozovatel k nim nemá přístup.
- Zrušení provedete v aplikaci v sekci Fakturace. Služba běží do konce zaplaceného období; poměrná část se nevrací, pokud se nedohodneme jinak.
- Neuhrazená platba: při neúspěšné platbě vás na to upozorníme. Pokud platba nedorazí ani po upomínce, může být přístup k placeným funkcím pozastaven. Data zůstávají uložená.
- Změna ceny se oznamuje nejméně 30 dní předem a platí od dalšího fakturačního období. Když se změnou nesouhlasíte, můžete předplatné do té doby zrušit.
- Akční režim s video-produkcí se sjednává individuálně; podmínky určuje samostatná dohoda.
4. Přijatelné užití
Zavazujete se službu nepoužívat k nezákonnému obsahu ani k porušování práv třetích stran. Zejména nesmíte:
- nahrávat nebo publikovat obsah, ke kterému nemáte potřebná práva;
- obcházet zabezpečení, omezení nebo role ve službě;
- porušovat podmínky propojených platforem (YouTube, Meta, TikTok);
- službu využívat k spamu, klamavému nebo škodlivému obsahu.
5. Obsah uživatele
Veškerá práva k obsahu, který do služby vložíte, zůstávají vám. Udělujete provozovateli omezenou licenci nezbytnou k tomu, aby služba mohla obsah zpracovat, uložit a na váš pokyn publikovat na propojené sítě. Odpovídáte za to, že máte k obsahu potřebná práva a souhlasy.
6. Propojené platformy třetích stran
Publikace a čtení statistik probíhá přes API třetích stran. Jejich používáním se zavazujete dodržovat jejich podmínky:
- Podmínky služby YouTube a Zásady soukromí Google,
- podmínky Meta Platforem,
- podmínky TikTok pro vývojáře,
- podmínky Meta pro vývojáře (Threads),
- podmínky LinkedIn API,
- podmínky Twitche pro vývojáře a Kicku u přehledu streamů.
Provozovatel neodpovídá za dostupnost, změny ani chování těchto platforem.
7. Dostupnost a změny
Usilujeme o spolehlivý provoz, ale nezaručujeme nepřetržitou dostupnost. Službu, její funkce nebo tyto podmínky můžeme měnit; o podstatných změnách budeme informovat ve službě nebo e-mailem.
8. Omezení odpovědnosti
Služba je poskytována bez záruk v maximálním rozsahu povoleném zákonem. Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani za ztrátu dat vzniklou používáním služby nebo výpadkem propojených platforem, není-li zákonem stanoveno jinak.
9. Ukončení
Přístup k účtu můžeme pozastavit nebo ukončit při porušení těchto podmínek nebo z provozních důvodů. Používání služby můžete kdykoli ukončit vy.
10. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny u příslušných soudů ČR.
Otázky k podmínkám? Napište na theodor@tetify.cz. Viz také naše Zásady ochrany osobních údajů.