THEISJak se počítá cena
Basic stojí 499 Kč/měs a má v ceně 5 míst, Pro 2 999 Kč/měs a 20 míst, Pro AI 9 999 Kč/měs a 50 míst. Místo = jeden člověk s přístupem. Místa se nedokupují po jednom — když se tým do tarifu nevejde, přejdeš o tarif výš. Enterprise je dohodou.
Kde fakturaci najdeš
Nastavení → Fakturace: aktuální plán, počet míst, cena a datum další platby. Tlačítko Správa plateb otevře zabezpečený portál (Stripe), kde:
- změníš platební kartu,
- stáhneš všechny faktury,
- doplníš fakturační údaje včetně IČO/DIČ,
- předplatné zrušíš.
Zrušení a data
Zrušit jde kdykoli, bez výpovědní lhůty. Přístup běží do konce zaplaceného období a data pak držíme ještě 60 dní — když si to rozmyslíš, obnovíš a pokračuješ přesně tam, kde jsi skončil.
Neúspěšná platba: když se platba nepovede (např. expirovaná karta), správce uvidí v aplikaci upozornění s tlačítkem „Opravit platbu". Přístup se nezamyká hned — je čas to vyřešit.
Nenašel jsi odpověď? Napiš nám v aplikaci přes Podporu (chat), nebo na e-mail — odpovídáme do 24 hodin.