THEISJak se počítá cena
Standard stojí 3 999 Kč/měs (nebo 2 999 Kč/měs při roční platbě). V ceně je 30 míst — místo = jeden člověk s přístupem. Každý člen nad 30 stojí +99 Kč/měs a dopočítává se automaticky podle skutečného počtu lidí v týmu. Nic nenastavuješ.
Kde fakturaci najdeš
Nastavení → Fakturace: aktuální plán, počet míst, cena a datum další platby. Tlačítko Správa plateb otevře zabezpečený portál (Stripe), kde:
- změníš platební kartu,
- stáhneš všechny faktury,
- doplníš fakturační údaje včetně IČO/DIČ,
- předplatné zrušíš.
Zrušení a data
Zrušit jde kdykoli, bez výpovědní lhůty. Přístup běží do konce zaplaceného období a data pak držíme ještě 60 dní — když si to rozmyslíš, obnovíš a pokračuješ přesně tam, kde jsi skončil.
Neúspěšná platba: když se platba nepovede (např. expirovaná karta), správce uvidí v aplikaci upozornění s tlačítkem „Opravit platbu". Přístup se nezamyká hned — je čas to vyřešit.
Nenašel jsi odpověď? Napiš nám v aplikaci přes Podporu (chat), nebo na e-mail — odpovídáme do 24 hodin.